Techcombank прорывается в эру ИИ: Новые высоты Вьетнамского банковского сектора

Techcombank, ведущий акционерный банк Вьетнама, открыл новую эру банковского обслуживания, основанного на искусственном интеллекте, на своем первом мероприятии Techcombank Keynote. Это событие, прошедшее в Ханое 28 июня 2024 года, ознаменовало значительный шаг в трансформации банка, направленной на внедрение инновационных цифровых и аналитических решений для клиентов.

Techcombank продемонстрировал свои новейшие технологии и подходы, использующие данные и ИИ, чтобы обеспечить значимый клиентский опыт и ускоренный рост банка. Генеральный директор Йенс Лоттнер рассказал о значительных инвестициях, сделанных банком с 2021 года в цифровые технологии, данные и таланты, что позволило банку опередить конкурентов на три года.

Сегодня Techcombank активно использует анализ данных и ИИ во всех своих подразделениях, переводя основные системы в облако. Это обеспечивает банку возможность создавать гиперперсонализированные предложения для клиентов, что делает его лидером на рынке инноваций. Банк получил признание за свои достижения, выиграв престижные награды от Global Finance и Finance Asia, а также заняв первое место в рейтинге банков Вьетнама по версии журнала Forbes.

На конференции Технобанк было представлено множество инновационных решений для разных категорий клиентов, включая мобильное приложение для повышения финансовой грамотности, платформу управления корпоративным казначейством C-Cash и комплексное банковское решение для торговых клиентов Techcombank Merchant.

Techcombank также уделяет большое внимание дифференцированному управлению благосостоянием через свою дочернюю компанию Techcom Securities (TCBS), предлагая клиентам инновационные цифровые решения по управлению активами через приложение TCInvest.

Использование передовых технологий данных и ИИ, включая генеративный ИИ и большие языковые модели, позволяет Techcombank предлагать клиентам персонализированный опыт на новом уровне. Партнерство с мировыми технологическими лидерами, такими как Adobe, AWS, Kyriba и Salesforce, играет ключевую роль в цифровой трансформации банка.

Techcombank продолжает стремиться к своей миссии: изменить банковское дело и жизнь людей, предоставляя широкий спектр розничных и корпоративных банковских решений, и становясь одним из ведущих банков в Азии.