Предиктивная аналитика оказывает значительное влияние на различные отрасли, и банковская сфера не является исключением. В области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) предиктивная аналитика кардинально меняет подход банков к взаимодействию ...
Качество обслуживания клиентов в банках, как многоканальных, так и прямых, продолжает снижаться уже третий год подряд, достигнув самого низкого уровня за последние годы. Согласно последнему отчету Forrester, эта тенденция может усилиться, если банки ...
По словам Криса Педерсена, управляющего директора компании Kris Pedersen Mortgages, распространенное мнение о том, что банки ужесточают свои критерии для ипотечного кредитования, ошибочно. Он считает, что это заблуждение возникло из-за чрезмерного ре...
На предстоящей неделе курс рубля, вероятнее всего, останется в диапазоне 11,8-12,2 руб. за юань, 86-90 руб. за доллар и 93-97 руб. за евро, по мнению Михаила Васильева, главного аналитика "Совкомбанка". Основной поддержкой для рубля остаются высокие ...
На трехдневном семинаре «Летняя школа исламских финансов» в Натьягали, Аббатабад, эксперты подчеркнули необходимость перехода к исламскому банкингу как альтернативе традиционным финансовым системам. Они отметили, что проценты разрушают экономику, и п...
Резкие различия между поколениями сигнализируют о сейсмическом сдвиге в банковском ландшафте, который выходит за рамки поверхностных тенденций. Поколение Z демонстрирует радикально иной подход к финансам: они принимают риск, отдают приоритет цифровым...