Российские предприниматели: бизнес несмотря ни на что

Из книги "Бизнес несмотря ни на что. 40 историй успеха" под редакцией Макаркина (2007).

Из грузчиков – в … «гусары». Я родился 6 мая 1944 года в Куйбышеве, ныне - Самара. Родители оказались в этом городе в период эвакуации. Отец был главным технологом на военном заводе. Мама - учительница. В 1947 году мы вернулись в Москву, где с тех пор и жили. Я закончил два вуза: Московский авиационный институт по специальности "Двигатели летательных аппаратов" и механико-математический факультет МГУ, специальность – инженер-математик.
На мехмате я углубленно изучал теорию принятия решений, теорию моделирования, психологию научного творчества - в общем, то, что реально служит, если можно так выразиться, «концептуальной» основой бизнеса. Так что сегодня я не делаю ничего, что бы не соответствовало моему образованию.
Трудовая биография у меня довольно бурная. В связи с ранней смертью отца мне пришлось рано начать работать. Первая запись в трудовой книжке: рулевой на теплоходе "Дружба" Московского речного пароходства - я тогда учился в школе в девятом классе. Был также слесарем на заводе. К моменту поступления в первый институт сменил пять профессий, работал грузчиком почти на всех рыбных холодильниках Москвы.
В 30 лет защитил диссертацию. Мать у меня была кандидатом исторических наук, специалистом по эпохе Наполеона. Я прочитал массу книг о той эпохе. Так вот, у Наполеона был такой маршал Ланн, командовавший наполеоновскими гусарами. Он говорил, что «гусар, который не убит в тридцать лет - дрянь, а не гусар», тогда для меня это был девиз жизни. И как раз в день своего тридцатилетия я защитил диссертацию.

«Бизнес - моя профессия». После окончания МАИ меня оставили работать на кафедре в качестве научного сотрудника - изучал проблемы автоматизации эксперимента, испытания двигателей, метрологию, очень много занимался компьютерами. Группа из нескольких ребят под моим руководством разработала по тем временам весьма современное программное обеспечение для первых российских компьютеров. Ими заинтересовались французы, в результате чего мы им продали лицензию на нашу программу и около трех лет с ними сотрудничали. То сотрудничество плавно переросло в одно из первых в СССР совместных предприятий -«Интерквадро», ставшее лидером страны в компьютерной сфере. В 1988 году я получил правительственную награду - Премию Совета министров СССР. А в 1988 году началась и активная общественная жизнь: меня избрали председателем Ассоциации всех советских совместных предприятий с иностранцами - первой в СССР общественной организации предпринимателей.
По сегодняшний день я работаю в той сфере, в которой получил образование. Ядро нашего бизнеса - системотехника, создание и управление сложными социально-экономическими системами - крупными предприятиями, сложными холдингами и объединениями предприятий.

«Совместное приключение». Первая компания группы «Солев» была организована в 1990 году, буквально через три месяца после того, как был принят первый закон о частных акционерных компаниях. Имя «СОЛЕВ» появилось позже как аббревиатура имен семьи основателей: Льва Вайнберга («ЛЕВ») и моей жены - Софьи Ландау («СО»).
У меня с 1988 года, благодаря председательству в Ассоциации совместных предприятий, уже был огромный по тем временам организационный опыт. Российский союз промышленников и предпринимателей, Союз кооператоров, Ассоциация российских банков - все они созданы после 1988 года, то есть появились уже после нас.
Видимо, предпринимательского духа у меня в избытке. Плюс легкая примесь авантюризма. Ведь все совместные предприятия - adventures - произошли от слова "приключения", можно сказать, что это - «совместное приключение». Туда шли самые разнообразные люди: бывшие кооператоры, теневики, комсомольцы - в общем, масса странных людей со странными биографиями. Сегодняшних высших школ экономики не существовало, и люди приходили из других отраслей знаний. У меня - одного из немногих - было системное образование: я же мехмат окончил по этой специальности. Такое образование в «стартовом» бизнесе конца 80-х годов имели единицы.
Мы сразу позиционировались как консалтинговая компания, и с 1990 года занимаемся консультированием в области инвестиционного и проектного финансирования. Я вообще занимаюсь только тем, что умею. А умею я объяснять людям, как строить бизнес, как привлекать инвестиции. В начале 90-х годов даже слова такого - «инвестиции» - не знали. Бизнеса, которым мы занимаемся, в СССР не было - его пришлось создавать с нуля. Сейчас это уже странно воспринимается, но банков в то время тоже не существовало. Я, кстати, много лет был одним из соучредителей «Инкомбанка», членом совета директоров этого и еще ряда банков.

Страшно ли начинать бизнес? На этот вопрос когда-то хорошо ответил Д’Артаньян. Был такой эпизод, когда он приехал на пегой лошади в Париж и на следующий день попал в стычку на стороне мушкетеров с гвардейцами кардинала, ранив при этом предводителя гвардейцев. "Мальчик - и ранил гвардейца! Тебе было страшно?" - спросил его король. "Нет, ваше величество, я хорошо знал теорию", - ответил он. Д’Артаньян действительно хорошо знал теорию фехтовального дела, у него был хороший учитель. Он действовал по теории, и этого оказалось достаточно.
Вот и я так же: абсолютно точно представлял себе главные концепции организации бизнеса, очень много читал и знал. Хорошо понимал, куда мы придем, потому что до нас бизнес был построен во многих местах на земле. В учебнике по финансам «Euromoney» описаны 283 вида финансовых операций. В России длительное время было только две. Одна называлась кредитом, другая - депозитом. Сейчас начались вроде бы «новые» открытия - факторинг, форвейтинг, лизинг и т.д. Но все это давно описано в книжках, здесь нет нашего изобретения.
Сам финансовый бизнес, его основа, придуманы финикийцами 3000 лет до н.э. Поэтому в этой области ничего нового придумать нельзя. Изменились товары, дома, появились телевизоры и компьютеры, но взаимоотношения людей не меняются. Сейчас мы с удовольствием читаем исторические книги и смотрим фильмы про древние эпохи, обнаруживая, что и там так же любили и ненавидели. В мире вечного существуют лишь две вещи: любовь и частный бизнес. Все остальное преходяще...
Я и сейчас продолжаю читать всю литературу по профилю. Моя квалификация неоднократно подтверждалась. Например, я четыре года после «Интерквадро» работал консультантом компании IBM в России, став первым советским гражданином, числившимся в американской корпорации. Мне многое приходилось делать первым в нашей стране. Я был Председателем совета директоров Российского банка реконструкции и развития, участвовал в создании компании «Интерфакс», в учреждении двух новых телеканалов, кучи бирж, акционерных обществ, фондов, общественных организаций.

Любовь и бизнес - вечны, потому что меняются. В консалтинговом бизнесе основной капитал - это люди, поэтому с ними и связаны основные риски. Во-первых, нужно уметь видеть перспективные на данный момент направления экономического развития. Во-вторых, необходимы хорошо обученные кадры. И я стараюсь эти кадры сам ковать.
Основная масса наших сотрудников - до 30 лет. Очень много вышедших от нас ребят работают в банках, в управлениях проектного финансирования. Наша компания - живой организм. Люди у нас меняются. Конечно, есть те, которые у нас давно работают, но много и тех, которые поучились и ушли, потому что в этом месте у них не было перспектив роста, а, например, в дружеской нам структуре - были. Расставался я с людьми по-разному, но всегда - с пониманием. Хотя бывают сотрудники, с которыми хочется расстаться побыстрее - это расплата за кадровые ошибки.
Если ты профессионально занимаешься бизнесом, должен уметь непрерывно перегруппировывать силы. Существует теория системотехники, она распространяется в том числе на формирование малых коллективов. Известно, что в больших коллективах всегда формируются кластеры в 5-6 человек. Средний период распада такой группы – четыре года. То есть если создалось устойчивое образование, оно просуществует 4-5 лет и после этого должно смениться другим кластером.
Это как вода. Она ведь кажется единым неизменным целым, но при этом состоит из множества частей. Вечное построено на том, что нечто непрерывно меняется. Как любовь.

Предприниматель – профессия от рождения. Бизнесмены - в переводе «деловые люди». То есть просто люди, которые делают дела. Они по натуре своей должны быть предпринимателями. Но их в обществе существует лишь небольшой процент, обычно не больше 0,2-0,4% населения.
Психология бизнеса, творчества, основы системотехники построены на понимании, что, в конце концов, люди - биологическая субстанция, и они также подчиняются законам биологии. Люди похожи на популяцию, скажем, кроликов или волков. У них есть нормальная функция распределения по Максвеллу. Всегда есть альтернативные группы. Если есть правые радикалы, всегда возникают левые - и наоборот, потому что одно должно уравновешиваться другим.
Среди них обязательно возникают лидеры. Если отстреливать лидеров или менять их, форма распределения меняется уже на аномальную. Что и происходило в Советском Союзе сначала в Гражданскую войну, потом в 1937 году, потом во время мировой войны, потом после нее. Поэтому тогда функция распределения отличалась от нормальной. В моменты противостояния она меняется на дихотомию: популяция расслаивается на "красных" и "белых". Одно стадо кроликов - в одну сторону, другое - в другую.
Ясно, что количество людей, обладающих предпринимательской способностью, должно быть небольшим. Потому что популяция, состоящая из одних предпринимателей, крайне неустойчива.
Кому на роду написано быть предпринимателем, тот должен понимать, что остальные не менее полезны, каждый - в своей нише. Возьмем шире: гордиться национальностью - то же самое, что гордиться своим рождением во вторник. Так же и в предпринимательстве. Тебя Бог привел в предприниматели, а соседа - в адвокаты. Ну и что? У каждого - своя судьба. Чем эта профессия лучше, чем профессия врача? У доктора - один набор личностных качеств, у полицейского - другой, у следователя уголовного розыска - третий, у повара - четвертый...

Психология предпринимательского творчества. Бизнес всегда связан с риском. Естественно, любой риск - это в большей или меньшей мере просчитанная авантюра. Есть очень много людей, которые стараются жить без риска - у них это в природе заложено, они - не предприниматели.
Профессия бизнесмена требует от человека двух вещей. Первая - он должен непрерывно принимать решения. Ежедневно, иногда даже ежеминутно. Вторая - он должен взвешивать риски. Анализ рисков - это и есть его профессиональная деятельность. Бизнесмен должен уметь принимать взвешенные решения, памятуя, что за ним чаще всего стоят большие группы людей. То есть нужно руководствоваться принципом, который сформулировал Экзюпери: «Мы в ответе за тех, кого мы приручили».
У предпринимателя - свои, особые свойства характера. Нужно быть спокойным, уметь считать риски, варианты. Нужно иметь ярко выраженное ассоциативное мышление, находить не всегда очевидные взаимосвязи - то есть необходимо не только линейное, но обязательно ассоциативное мышление. Все эти требования для предпринимательской креативной деятельности, где надо что-то придумывать и творить, подробнейшим образом изложены в психологии научного творчества. Такие книги не только бизнесмены, но и журналисты обязаны знать наизусть. В порядке шутки, хочу сообщить, что авторство, на мой взгляд, наиболее важного принципа принадлежит моему дяде, который всегда говорил, что «жизнь человека состоит из неприятностей, а временное их отсутствие называется радостью». Предприниматели - люди, которые это понимают.
Безусловно, необходима профессиональная подготовка. Книжки надо читать. Постоянно следить за ситуацией. Бизнес - это не игра, не рыночная спекуляция. Считающие, что бизнесмены - это те, кто играют в фишки на рынке, имеют неправильное представление. Надо много чего знать, понимать взаимоотношения людей, очень хорошо знать научные основы своей профессии. Люди, которые могут сочетать качества глубокого знания предмета с ассоциативным мышлением и достаточной психологической устойчивостью к стрессам, которые обладают разносторонним пониманием событий, одновременно умея свести все к одному знаменателю, - вот они могут стать предпринимателями.

Когда войти в текущую реку. Сегодня благоприятные, просто шикарные условия для вхождения в бизнес. Странно, что в этом многие сомневаются. Простая аналогия: человек пришел на берег реки, где находится пляж. Пришел в данный момент времени, а река течет уже тысячу лет. Правильный ли он выбрал момент вхождения в реку? Странноватый вопрос, не правда ли? Так же и с бизнесом. Повторюсь: в мире вечны только две вещи - любовь и частный бизнес. В какой бы момент ты не пришел в бизнес, тебя всегда примут. Если открыть журнал «Секрет фирмы», в каждом номере - истории о людях, которые создали новый бизнес: думали, делали, работали.
Да, не все преуспели и преуспевают. Но это нормально. На Клондайке сколько золотоискателей обогатилось, когда нашли золото? Единицы! А погибли сотни. Люди вообще помнят только тех, кто стал первым. Я часто привожу такой пример. В 1961 году Юрий Гагарин первым полетел в космос, и журналисты французского радио брали по этому поводу интервью в парижском трамвае. Вопрос был один: «А вы хотите полететь в космос?» Отвечали по-разному. Одна девушка ответила: «С месье Гагариным - хоть на Луну!» Наконец добрались до старенького кондуктора, который сказал: «Нет, не хочу» - «Почему?» - «А зачем?»
Все знают, кто первым перелетел Ла Манш - это был Блерио, а кто был вторым, не знает никто. Вот сейчас спроси детишек, кто был вторым космонавтом, едва ли один из ста ответит. Первый - да, Гагарин. А второго не помнят, третьего - тем более.

«Отцы» и «дети» отечественного бизнеса. Отличаются ли те, кто сегодня идут в бизнес, от своих коллег пятнадцатилетней давности? По личностным качествам - нет. В предприниматели и три тысячи лет назад шли люди, обладающие определенными личностными качествами. По уровню образования - безусловно, отличаются. Народ сейчас сначала хоть как-то пытается выучиться. Так, чтобы директорами крупнейших компаний становились бывшие врачи, гинекологи, прокуроры - этого сейчас уже нет, а тогда было. Пятнадцать лет назад, в 90-е годы, было легче начать бизнес, потому что люди шли, что называется, "на новенького". Но чем-то - и тяжелее: не было совсем никаких знаний, и их негде было взять. Тогда нужно было быть самородком. А сейчас достаточно почитать соответствующую литературу и поучиться - уже есть у кого.
Мне странно слышать, что кого-то сегодня страшит отсутствие начального капитала - мол, надо же арендовать офис, нанять сотрудников… Предприниматель, который начинает с позиции «нанять сотрудников» - уже начальник, а не предприниматель. Есть замечательная история. Директор нанимает нового инженера на работу. Долго его расспрашивает и потом говорит: «Нет, парень, инженером ты работать не можешь, ну разве что - главным инженером». Ну что это за предприниматель, который думает о размере офиса? Если это - главное, значит, ты кормишь арендодателей, а не себя. Когда я начинал, у меня было на руках 400 граммов спирта. А через год я управлял СП «Интерквадро» с годовым оборотом в 65 миллионов долларов.
Бизнес предполагает профессионализм. Сюда, как и в любую сферу человеческой деятельности, должны идти люди, чувствующие призвание, которым всю жизнь не скучно вставать каждый день в 6 утра и работать до 7-8 вечера в своем офисе. Причем получать от этого искреннее удовольствие. А это возможно только в том случае, если речь идет о призвании. Настоящий предприниматель проводить на работе столько времени, сколько нужно. Бизнес - это жизнь нон-стоп. К этому можно приспособиться. Мои сотрудники иногда уходят около двенадцати ночи. Но есть же, например, врачи, которые работают запоями. Связи между трудоголизмом и родом деятельности, на мой взгляд, не существует.

«На буржуев смотрим свысока?» Народ постепенно стал понимать, что, оказывается, нет ничего страшного, если в стране живут богатые люди. По сути, вся буржуазия, все, кто своим трудом чего-то добились, ориентированы на нормы протестантской морали. В любой профессиональной среде люди знают, кто просто «удачно подсуетился», а кто заработал свой капитал честным трудом. К последним совершенно другое отношение. Собственно говоря, в психологии известно, что сильнейшей мотивацией людей, большей, чем даже секс, является стремление выделиться среди себе подобных. В своем кругу все знают, кто есть кто.
Отношение общества к бизнесу еще будет меняться. Страна развивается в этом вопросе семимильными шагами. Темп, конечно, бешеный. Стаж - год за три, как на фронте. Мы придем к тому же, к чему приходят все. Почему тысячелетние традиции нас не должны касаться? Ведь изменилась же культура партнерских отношений в бизнесе - стала на порядок выше, особенно с 1998 года. И общество к этому придет.

Максвелловское распределение. С момента моего попадания в бизнес в СССР/России сменилось достаточное количество правительств, по моим подсчетам - 28. Поэтому к проблеме отношений «государство-бизнес» я отношусь как к дождю. В принципе люди, которые сегодня возглавляют экономический блок, делают то, что им положено. Даст Бог, так и дальше будет. А когда есть явные приметы неразумных решений, жизнь поправляет. Чиновник, кстати - тоже профессия. Есть люди, которым нравится идти в министры, там тоже желательно, чтобы было нормальное - максвелловское - распределение.
Путина недавно спросили, что он будет делать после 2008 года. А он говорит: в бизнесмены не пойду, это не моя психология. И действительно не пойдет, потому что здесь другая мера и качество рисков, другая процедура принятия решений, все другое. По сути, Путин, чтобы стать бизнесменом, должен был бы резко сменить профессию, мотивацию, систему ценностей.
Да, иногда идут из бизнеса в политику и наоборот. Есть примеры, когда человек был бизнесменом, а стал политиком. Костя Затулин был бизнесменом. Через некоторое время понял, что это не его, и ушел в другую сферу. Сейчас он депутат Думы, защитник соотечественников. Костя Боровой тоже в политику ушел. Та же Хакамада, которая была помощником Борового на бирже, теперь -политик.
Но когда политик переходит в бизнес, он, как правило, становится вице-президентом по связям с общественностью. В редких случаях я видел, чтобы кто-то стал собственно предпринимателем. Люди реальные профессии не меняют. Взять, к примеру, менеджера и собственника - чем они отличаются? Мотивацией. Внутренним устройством. Человек, который начинает менеджером, тоже редко становится собственником.
А те, кто понял, что пошли не туда, переквалифицировались, стали менеджерами, ушли на госслужбу. Таких примеров много. Те же, кто устойчиво стал на предпринимательскую дорожку, преодолеют любые трудности. Вообще человек становится нормальным бизнесменом, когда он три раза разорился. Но если у человека призвание - предприниматель, он не сможет стать никем другим.
Я тоже не раз испытывал резкие потрясения. Сначала была эпоха совместных предприятий. Потом ввиду некоторых обстоятельств я с большим надрывом уходил с поста генерального директора СП, в результате устроился на работу в IBM. Начал почти с нуля. После 1998 года тоже пришлось многое пересматривать, практически создавать новую команду. Но личностные качества и убеждения не меняются.

«Скамейка запасных». Главная проблема отечественного бизнеса - отсутствие хорошо выученных, опытных менеджеров и недостаточная квалификация предпринимателей. Чтобы менеджер вырос в топ-менеджера, нужно 15 лет - средний возраст созревания. Американцы неоднократно проводили соответствующие исследования. Лучший возраст для топ-менеджера - 47 лет.
Если сравнить западных предпринимателей с российскими, то по психологическим качествам они ничем не отличаются. И те, и другие - "финикийцы". А по традициям и характеру взаимодействий у них такая же разница, как, например, между русским и немцем. Профессиональная основа у предпринимателей одинакова, а культурная среда - разная. У западных бизнесменов более длинная «скамейка запасных». Если тебе нужен рядовой менеджер, ты даешь объявление, и к тебе приходит масса профессионально обученных людей. У нас такого пока нет.

Билл Гейтс и другие. Это все придумки Немцова, который ввел в оборот термин "олигарх" - смесь политики и крупного капитала. Сколько у нас их - десять, пятнадцать? Разве это важно? Нужно, чтобы появлялись реальные крупные и крупнейшие предприниматели, занимающиеся бизнесом, а не политикой. Кто-то говорит: «Но ведь собственность уже всю поделили!» Ну и что? Выдающийся предприниматель Билл Гейтс поднялся на идеях своего интеллекта.
И у нас такие люди тоже существуют. Люди подымают бизнес с нуля. Один мой знакомый делает отличные деньги на торговле обычным строительным песком - нашел свою нишу и работает. У меня есть клиент, который начал свой бизнес с торговых палаток, даже не имел высшего образования. Сначала занимался торговлей молоком, потом пошел учиться. Читал, писал, слушал. Построил завод по обработке торфяных удобрений. Окончил институт, курсы финансовой академии, выучил английский. В итоге за семь лет поднял свой бизнес с нуля до 150 миллионов долларов - сам, один! Уважаю.

Бизнес несмотря ни на что. 40 историй успеха
Под редакцией А. Макаркина
МакЦентр, 2007 год
С 1992 года Центр политических технологий проводит масштабное исследование предпринимательской культуры в современной России.
Исследования, проведенные в первой половине 90-х годов, составили основу книги «Бизнесмены России. 40 историй успеха».